Politique de Confidentialité

Préambule

Chez Alpha Training Store, nous accordons une grande importance à la protection et au respect de la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique les modalités de collecte, d'utilisation, de transfert et de divulgation de vos données par Alpha Training Store. Elle s'applique aux données collectées lorsque vous utilisez nos sites Web, lorsque vous interagissez avec nous via les réseaux sociaux, par e-mail ou par téléphone, ou lorsque vous participez à nos concours ou événements.

La présente politique de confidentialité décrit comment Alpha Training Store (ci-après "nous", "notre" ou "Alpha Training Store") collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs (ci-après "vous" ou "vos") de notre site web www.alphatrainingstore.com (ci-après le "Site").

1. Collecte des informations personnelles

Nous collectons des informations personnelles lorsque vous :

• Créez un compte sur notre Site

• Passez une commande

• Souscrivez à notre newsletter

• Remplissez un formulaire de contact

• Participez à des concours ou promotions

Les informations collectées peuvent inclure :

• Nom et prénom

• Adresse postale

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Informations de paiement

• Adresse IP

• Historique de vos achats et préférences

2. Utilisation des informations personnelles

Les informations personnelles collectées sont utilisées pour :

• Traiter et expédier vos commandes

• Gérer votre compte client

• Vous envoyer des informations sur vos commandes et nos produits

• Répondre à vos questions et demandes

• Vous envoyer des offres promotionnelles et des newsletters si vous y avez consenti

• Améliorer nos services et personnaliser votre expérience utilisateur

• Prévenir les fraudes et assurer la sécurité de notre Site

3. Partage des informations personnelles

Nous ne partageons vos informations personnelles qu'avec :

• Les prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre Site et à traiter vos commandes (par exemple, les services de paiement, les services de livraison)

• Les autorités compétentes lorsque la loi nous y oblige

Ces tiers sont tenus de respecter la confidentialité de vos informations et de les utiliser uniquement dans le cadre des services qu'ils nous fournissent.

4. Sécurité des informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Cela inclut l'utilisation de technologies de cryptage et de procédures de sécurité conformes aux normes de l'industrie.

5. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander à accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.

• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.

• Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions légales.

• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles dans certains cas.

• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos informations personnelles dans un format structuré et couramment utilisé.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [email de contact].

6. Cookies

Notre Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation du Site et pour des fins publicitaires. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des mises à jour.

8. Contact

Pour toute question ou demande concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Alpha Training Store
Adresse : 58 rue de Monceau 75008 Paris
Email : contact@alphatrainingstore.com
Téléphone : 0618660482

Date de mise à jour : 06/08/2024