Conditions Générales de Vente (CGV)

Préambule

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes conclues sur le site internet Alpha Training Store : www.alphatrainingstore.com .

Veuillez lire attentivement ces conditions générales avant de passer commande sur notre site. L'utilisation de notre site indique que vous acceptez les conditions générales ainsi que la politique de confidentialité et les Conditions d’utilisation, que vous ayez ou non choisi de vous inscrire auprès de notre site. Si vous n’acceptez pas ces Conditions générales, notre Politique de confidentialité ou nos Conditions d’utilisation, merci de ne pas utiliser celui-ci.

Vous ne pouvez acheter de produits auprès de nous que si :

vous êtes légalement en mesure de conclure un contrat contraignant avec nous (par exemple, en Angleterre et au Pays de Galle, vous devez être majeur) ;
vous êtes l’utilisateur autorisé de la carte de crédit ou bancaire ayant servi à régler votre commande
vous résidez dans un pays desservi par nos services de livraison

En passant commande sur le Site, le client accepte sans réserve les présentes CGV.

1. Identification du vendeur

Alpha Training Store
Adresse : 58 rue de Monceau 75008 Paris
Email : contact@alphatrainingstore.com
Téléphone : 0780979515
Numéro d'immatriculation : 93165364600014

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le Site au jour de la consultation par le client. Les caractéristiques essentielles des produits sont décrites et présentées avec la plus grande exactitude possible.

3. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande et sont facturés en supplément ou offerts selon l'offre proposée. Alpha Training Store se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

Le client passe commande en sélectionnant les produits qu'il souhaite acheter et en suivant le processus de commande en ligne. La commande n'est définitive qu'après réception du paiement. Alpha Training Store se réserve le droit de refuser toute commande pour des motifs légitimes.

Une fois votre commande passée, vous devriez recevoir un e-mail de notre part vous indiquant que nous avons reçu votre commande (vous pouvez nous contacter si vous ne recevez pas cet e-mail). Veuillez noter que cela ne signifie pas que votre commande ait été acceptée. Toutes les commandes sont soumises à disponibilité et à notre accord (que nous pouvons ne pas donner quelle qu’en soit la raison).

5. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire, PayPal, ou tout autre moyen de paiement indiqué sur le Site. Les transactions sont sécurisées par un prestataire de paiement agréé.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués sur le Site et peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits et du lieu de livraison. En cas de retard de livraison, Alpha Training Store informera le client par email.

Pour assurer une livraison rapide, il est possible que votre commande soit expédiée en plusieurs colis, selon la disponibilité des articles

7. Rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Pour exercer ce droit, le client doit informer Alpha Training Store par email et retourner les produits dans leur état d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client.

8. Garanties

Les produits vendus sur le Site bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés, conformément aux dispositions légales en vigueur. En cas de produit défectueux, le client doit contacter le service client d'Alpha Training Store pour obtenir un remplacement ou un remboursement.

9. Responsabilité

Alpha Training Store ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits achetés. La responsabilité d'Alpha Training Store est limitée au montant de la commande.

10. Protection des données personnelles

Alpha Training Store s'engage à protéger les données personnelles des clients. Les informations recueillies sont nécessaires au traitement des commandes et seront utilisées conformément à notre politique de confidentialité.

11. Litiges

Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux compétents.

12. Modifications des CGV

Alpha Training Store se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles CGV seront applicables aux commandes passées après leur mise en ligne sur le Site.

Pour toute question concernant les présentes conditions générales de vente, veuillez contacter notre service client à contact@alphatrainingstore.com